6시그마 Archives

[6시그마] 04. DMAIC에 대해 알아보자

DMAIC은 6시그마의 핵심 방법론 중 하나로, 문제 해결과 성과 향상을 위해 사용되는 구조화된 프로세스입니다. 이 방법론은 Define(정의), Measure(측정), Analyze(분석), Improve(개선), Control(통제)의 다섯 가지 단계로 구성돼 있습니다. DMAIC 1. Define (정의) : 이 과정은 목표와 문제의 범위를 명확히 정의하는 단계입니다. 여기서 팀은 문제의 특성, 원인, 영향, 그리고 고객의 요구사항을 명확히 파악하고 목표를 설정합니다.2. Measure (측정) : […]

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[6시그마] 03. 6시그마 역사와 핵심 사상에 대해 알아보자

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6시그마(6 Sigma)는 품질 개선과 공정 향상을 위한 체계적이고 데이터 기반의 방법론으로, 비즈니스 프로세스를 효율적으로 관리하고 품질을 최적화하는데 사용됩니다. 아래에서는 6시그마의 역사와 핵심 사상을 상세하게 설명하겠습니다. 6시그마 역사 6시그마(6 Sigma)의 역사는 품질 관리와 공정 개선을 위한 체계적인 방법론을 발전시키고 확립하는 과정으로, 다음과 같이 요약될 수 있습니다. 6시그마의 역사는 품질 관리와 경영 방법론의 진화를 반영하고 있으며, 비즈니스

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[6시그마] 02. Critical to Quality “CTQ”에 대해 알아보자

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CTQ( Critical to Quality)란 제품 또는 서비스의 품질을 고객의 관점에서 가장 중요한 특성 또는 요소를 나타냅니다. CTQ는 고객이 직접 경험하고 평가하는 제품 또는 서비스의 품질에 영향을 미치는 핵심적인 품질 특성을 의미하며, 이러한 특성은 고객 만족도에 큰 영향을 미칩니다. CTQ의 특징 CTQ는 다음과 같은 특징을 가집니다: CTQ 예제: 자동차 제조 가령, 자동차 제조 업체에서는 다음과 같은

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[6시그마] 01. 공정 능력 지수 “Cpk”와 “Ppk”에 대해 알아보자

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“Cpk”와 “Ppk”는 공정 능력 지수로, 제조 프로세스의 성능을 평가하고 제품의 품질을 예측하는 데 사용되는 통계적 지표입니다. 이들은 주로 제조 산업에서 사용되며, 특히 공정 개선과 품질 관리에 중요한 역할을 합니다. Cpk (Process Capability Index) “Cpk”는 공정 능력 지수로, 제조 공정이 제품의 명세 범위 내에서 얼마나 잘 작동하는지를 평가하는 데 사용되는 통계적 지표입니다. Cpk 값은 공정의 중심

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